О мероприятии
7 октября Яндекс.Услуги проведут конференцию для партнеров. В сентябре мы запустили сервисную модель и хотим представить ее вам: рассказать, чем она отличается от текущего способа работы, какие дает преимущества и что нужно сделать, чтобы стать партнером.
Что меняется? Раньше клиенты Услуг искали мастеров самостоятельно. Теперь им достаточно описать задачу, и мы подберем надежного исполнителя.
Чтобы гарантировать качество услуг, мы создаем партнерскую сеть: сервис будет принимать заказы, а затем распределять их среди наших партнеров, подключенных к сервису.
Запись
Программа
11:00
Цифровизация сферы услуг
Максим Борисовруководит сервисом Яндекс.Услуги
11:10
Создание заказа в Яндекс.Услугах. Понятно для клиента, просто — для партнера
Александр Тимченкоотвечает за развитие клиентского сервиса
11:20
Роль партнеров в сервисной модели
Наталья Воропаеваотвечает за работу с партнерами
11:35
Партнерский кабинет Яндекс.Услуг. Инструмент по работе с заказами клиентов.
Иван Смирновруководит разработкой партнёрского продукта Услуг
11:40
Сессия вопросов и ответов
Наталья Воропаеваотвечает за работу с партнерами
Максим Борисовруководит сервисом Яндекс.Услуги